物业前期介入中园林绿化工程不可忽视的几个问题
物业前期介入中园林绿化工程不可忽视的几个问题 　　住区园林绿化的水平已经成为商品房档次高低评比的重要标准之一，建设者的高价环境包装，使得居住区的园景绿化水平日新月异。但由于多方面的原因，在绿化设计和

物业管理中保安的三个角色
物业管理是房地产综合开发的延续和进一步完善，在现代化的城市管理和房地产经营管理中起着重要的作用。物业管理作为适应市场经济的一种先进管理模式，已逐渐被业主和政府相关部门所重视，做为物业管理行业的保安又

受理业主投诉的诀窍
受理业主投诉的诀窍 文/ 茆晓萍 能否处理好并减少业主的投诉，关系到一个物业管理企业的声誉。我认为，在受理业主投诉的时候，换位思考是一个很好的方式，主要体现在“倾听”、“复述”、“回复”三个环节上

高层住宅的物业管理费怎么收取
网友提问：高层住宅的物业管理费怎么收取？ 　　向阳律师回复：严格按照《物业服务收费管理办法》的规定收取。物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分： 　　1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定

怎样处理好物业管理企业与业主关系
处理好物业管理公司与业主的关系是物业管理活动中永恒的话题。由于物业管理是一项涉及面广，怯律关系复杂的综合活动。牵扯到房屋、土地、环境、人与物、人与人等错综复杂的关系，加上地区的不同，城市的不同，业主

低温热水地板辐射供暖技术
低温热水地板辐射供暖，它以低温热水为热媒，通过埋设于地板内的交联聚乙烯把地板加热，均匀地向室内辐射热量，是对房间热微气候进行调节的节能采暖系统，具有热感舒适、热量均衡稳定、节能、免维修、方便管理等特

物业管理文件、章程、合同汇总
业主入住小区后，从开始办入住手续时签物业管理公约、住户手册、装修须知，到小区成立业主大会后的业主公约，再到成立业主委员会的业主委员会章程，以至到后来重新选聘物业管理企业签订的物业管理委托合同。那么。在

“智能建筑”的物业管理
“智能建筑”的物业管理 　 　　智能建筑物的FM目标有三大要素：质量、财务和供给，每一要素具有十分丰富的内容。 　　质量目标FM的质量与人直接相关，建筑中所有设施都应最大限度满足使用者的要求。这

“物业管理费”与“报酬”的区别
“物业管理费”与“报酬”的区别 　　细心的读者可能已经注意到了：“物业管理费”和“报酬”在居律师的文章里是两个不同的概念。 　　那么，什么是“物业管理费”？换句话说，“物业管理费”这一概念的定义是

签《物业服务合同》应注意的几个方面
随着《物业管理条例》的出台，越来越多的业主都知道了作为业主所拥有的权利和义务，同时也更重视和谨慎地使用这些权利，希望能有效地维护自身的利益。其中最重要和业主利益关系最密切的一项权利就是通过业主委员会